Widerrufsrecht
Rückgabe
Du möchtest einen oder mehrere Artikel an uns zurücksenden?
Du kannst innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt deiner Bestellung ohne Angabe von Gründen von dem geschlossenen Kaufvertrag zurücktreten.
Wir können nur ungetragene, fleckenfreie und neuwertige Ware zurücknehmen.
Bitte habe Verständnis dafür, dass wir die Kosten für Rücksendungen nicht übernehmen können - Diese trägst du als Käufer selbst.
1. Schritt
Um dein Widerrufsrecht/ Rückgabe auszuüben, musst du uns deinen Widerrufswunsch innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der bestellten Ware ausdrücklich per Mail an
kontakt@arrivedfashion.de, mitteilen.
Bitte markiere auf dem Lieferschein den Artikel, den du zurück senden möchtest und lege diesen in dein Retourenpaket.
Wenn du den Lieferschein nicht mehr hast, schreibe deinen Namen & die Bestellnummer auf einen Zettel und lege diesen mit ins Paket.
WICHTIG: Üblich werden wir keine Empfangsbestätigung versenden. Du kannst deine Rücksendung direkt versenden.
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E-Mail-Vorlage (Bitte die Daten deiner Bestellung ergänzen)
Liebes Arrived Fashion-Team,
ich möchte folgende Artikel meiner Bestellung #XXXX widerrufen und zurückgeben.
- Artikel 1
- Artikel 2
Liebe Grüße,
Vorname Nachname
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2. Schritt
Sende die Ware schnellstmöglich an die folgende Adresse zurück:
Die Adresse für den Rückversand ist:
Arrived Fashion
Zum Schützenhaus 12
49196 Bad Laer
3. Schritt
Wir erstatten dir innerhalb von 14 Tagen nach Eingang deines schriftlichen Widerrufs die erhaltenen Zahlungen über den ursprünglichen Zahlungsweg zurück. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis du einen Nachweis über den Rückversand der Ware einreichst.
Bitte bewahre den Einlieferungsbeleg oder die Sendungsnummer deiner Rücksendung auf, da wir diese bei Verlust deiner Rücksendung verlangen können, bevor wir eine Erstattung veranlassen.
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Widerrufsbelehrung & Widerrufsformular
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Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu, wobei Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können:
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A. Widerrufsbelehrung
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Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Michelle Laukamp, Arrived Fashion, Auf dem Kampe 1, 49186 Bad Iburg, Deutschland, Tel.: 015789400254, E-Mail: kontakt@arrivedfashion.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Allgemeine Hinweise
1) Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen der Ware. Senden Sie die Ware bitte in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und mit allen Verpackungsbestandteilen an uns zurück. Verwenden Sie ggf. eine schützende Umverpackung. Wenn Sie die Originalverpackung nicht mehr besitzen, sorgen Sie bitte mit einer geeigneten Verpackung für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden.
2) Senden Sie die Ware bitte nicht unfrei an uns zurück.
3) Bitte beachten Sie, dass die vorgenannten Ziffern 1-2 nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts sind.
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B. Widerrufsformular
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Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden es zurück.
An
Michelle Laukamp
Arrived Fashion
Auf dem Kampe 1
49186 Bad Iburg
Deutschland
E-Mail: kontakt@arrivedfashion.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
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Bestellt am (*) ____________ / erhalten am (*) __________________
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Name des/der Verbraucher(s)
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Anschrift des/der Verbraucher(s)
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Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
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Datum
(*) Unzutreffendes streichen